Ayuda y Soporte

Ayuda y Soporte — El Taller Kids

Bienvenido al centro de ayuda de la aplicación de El Taller Kids.

¿Para qué sirve la aplicación?

  • Consultar la información de matrícula, pensiones y pagos de su hijo.
  • Recibir notificaciones de actividades, novedades y recordatorios.
  • Comunicarse con el personal del colegio.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo mi cuenta?
Regístrese con su correo o teléfono. Recibirá un código de verificación.

Olvidé mi contraseña.
Use la opción "Restablecer contraseña" en la pantalla de inicio de sesión.

¿Cómo actualizo mis datos o los de mi hijo?
Desde su perfil, o solicitándolo al personal del colegio.

¿Cómo pago la pensión / matrícula?
La aplicación muestra los valores y el estado de cada pago. Siga las instrucciones de pago habilitadas.

No recibo notificaciones.
Verifique los permisos de notificación de su dispositivo y la Política de Notificaciones.

Contacto

El asistente virtual (Pulser Ally) puede ayudarle con preguntas frecuentes, pero no reemplaza la atención del personal en situaciones que requieran intervención humana.

Última actualización: junio de 2026.